Come scegliere una RSA: una guida pratica per le famiglie

Da dove cominciare, cosa guardare durante la visita e quali domande fare per scegliere una RSA o una casa di riposo.

Aggiornata il 29 settembre 2026

Rivista dalla Dott.ssa Stefania De Marco, psicologa e ricercatrice di Futura Care, il 29 settembre 2026

Scegliere una struttura per un genitore è una decisione difficile, spesso presa in fretta, dopo un ricovero o quando a casa non si riesce più. Questi sono i passi, nell’ordine in cui di solito si affrontano.

1. Capire di che struttura c’è bisogno

Prima di pensare a dove, bisogna capire che tipo di struttura serve:

RSA se la persona non è autosufficiente e ha bisogno di assistenza sanitaria continua, anche di notte;
casa di riposo se è ancora abbastanza autonoma ma non può più vivere da sola;
centro diurno se può restare a casa la sera, con qualcuno che la assiste.

Le differenze le spieghiamo nella guida RSA o casa di riposo?. Se si punta a una RSA convenzionata, serve anche la valutazione dell’ASL: vedi come si entra in una RSA convenzionata.

2. Decidere la zona

Chi entra in struttura sta meglio se riceve visite spesso, e le visite si diradano quando il viaggio è lungo. Meglio una struttura a dieci minuti da chi andrà a trovarla che una “migliore” a un’ora di strada.

Su TrovaRSA puoi cercare vicino al comune di chi andrà a trovare la persona, non solo vicino a dove abita oggi.

3. Fare una prima lista

Tre o quattro strutture bastano. Per ognuna verifica al telefono:

se ha posti liberi o quanto si aspetta;
se è convenzionata con la Regione;
se offre quello che serve: nucleo Alzheimer, riabilitazione, camere singole, ricoveri di sollievo;
quanto costa la retta e cosa comprende.

Nelle nostre schede segnaliamo cosa sappiamo e cosa va chiesto: per molte strutture i registri regionali non dicono né i servizi né i prezzi.

4. Visitare

Nessuna scheda sostituisce una visita. Vai, se puoi, in un orario “normale” (a metà mattina o nel pomeriggio), e guarda:

le persone: come si rivolgono gli operatori agli ospiti, se c’è chi passa il tempo da solo davanti alla televisione;
gli spazi: pulizia, luce, odori, se le camere sono personalizzate, se c’è un giardino accessibile;
i pasti: se la cucina è interna, com’è il menù, se si può restare a pranzo;
la vita del giorno: attività, animazione, uscite.

5. Le domande da fare

Quanti operatori ci sono di notte, per ogni nucleo?
Come si svolgono i primi giorni di inserimento?
Cosa è compreso nella retta e cosa si paga a parte (farmaci, lavanderia, parrucchiere, trasporti)?
Si può personalizzare la camera con mobili e oggetti propri?
Quali sono gli orari di visita?
Ogni quanto si rivede il piano di assistenza con la famiglia?
Chi avvisa la famiglia in caso di urgenza di notte?
Com’è gestita la lista d’attesa?

Ogni scheda di TrovaRSA ha queste domande in una lista da spuntare durante la visita.

6. Pensare ai costi

In una RSA convenzionata il Servizio sanitario paga la quota sanitaria e la famiglia la quota alberghiera: di solito tra 50 e 65 euro al giorno, ma dipende dalla regione. Le cifre di ogni regione sono nella guida Quanto costa una RSA convenzionata. In una casa di riposo, di solito, la retta è tutta a carico della famiglia.

Possono aiutare l’indennità di accompagnamento, se la persona ne ha diritto, e il Comune, che può integrare la retta in base all’ISEE.

7. Dopo l’ingresso

Le prime settimane sono le più difficili, per chi entra e per chi resta a casa. Aiuta andare spesso, portare oggetti e fotografie di casa, conoscere per nome gli operatori del nucleo. E, quando è possibile, aver coinvolto la persona nella scelta fin dall’inizio.

Cerchi una struttura? Scrivi cosa ti serve e dove, oppure rispondi a quattro domande.

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Fonti

Norme e importi cambiano: questa guida è aggiornata al 29 settembre 2026. Per il tuo caso conviene sempre chiedere al patronato, all'ASL o ai servizi sociali del Comune.